廃車ドットコムの評判と口コミ｜買取や引き取りでのトラブルはない？

廃車ドットコムは、車検の有無や走行距離に関係なく、長く放置された不動車や事故車なども買取してくれる廃車買取専門店です。

廃車ドットコムは全国に50拠点のネットワークを持ち、参加企業は全て解体業の許可を受けた業者であるため、不要な車の処分を安心して任せることができます。

廃車ドットコムは業界トップクラスの買取実績を持ちますが、実際のところ利用者の評判や口コミはどうなんでしょうか？

車の買取や引き取りに関するトラブルなどがないか気になる方も多いと思いますので、本記事では廃車ドットコムの口コミを調査し、リアルな評判をまとめました。

廃車ドットコムの良い評判・口コミ

廃車ドットコムは買取実績が10万台以上とトップクラスですが、ネット上の口コミはSNSや2chまで探してもそれほど多くはありません。

廃車ドットコムの公式サイトにも口コミは紹介されていますが、今回は客観的な評判を調査するために対象から外しています。

口コミを調査した結論を言えば、廃車ドットコムは全体的に良い口コミが多いです。

特に、

といった内容の口コミが多くありました。

廃車を高く買取してくれた

廃車ドットコムの口コミをみると、思った以上に高く買取してくれたという内容や、買取額が他店より高かったという内容が多くありました。

実家の廃車にする車、
どこに聞いても
お金にはならなくて。
粗大ゴミも有料の時代、
無料で引き取ってくれるトコで
良いか〜
と諦めかけていたら。
驚きの高価格で引き取ってくれる
救世主があらわれた！#廃車ドットコム

くまさん (@nekonekokumako) January 20, 2020

廃車王 30,000円
ハイシャル 80,000円
カーネクスト 80,000円 手続き完了後(3〜4週間後)振込
廃車ドットコム 80,000円 現金

やはり見積もりは複数だね

祭主℗ 🛷 (@Nonbrenoir) September 30, 2019

車の買取といえば中古車店やディーラーの下取りなどが一般的ですが、これらの業者は古い車や走行距離が多い車になると、良くて無料引き取り、場合によっては廃車費用がかかることもあります。

しかし、廃車ドットコムでは、他店で無料引き取りとなってしまった車でも値段がつく可能性が高いです。

なぜなら、廃車ドットコムは解体業者やリサイクル業者が参加しているため、車としての価値がなくてもパーツや金属といった資源の価値を買取額に反映してくれるからです。

また、廃車買取業者も複数あり、それぞれ買取額も違うため、できれば比較したほうが良いでしょう。廃車ドットコムでは買取した車は基本的に解体し、永久抹消登録をすることになります。

永久抹消登録をしなければ還付されない重量税や自賠責保険も還付されるので、車検がまだ残って
いる車の場合は買取額とは別に還付金を受け取ることも可能です。

対応が良く安心して廃車を任せられた

廃車ドットコムの口コミを見てみると、対応が良かったという内容も多くありました。

ギリギリまで金額なんとかならないか車買取業者調べまくって、深夜2時に問い合わせメールしたら、朝いち連絡くれて、しかも午後に車引き取りできるよう調整してくれて、更には買取価格どこよりも高いって素晴らしいな。廃車ドットコム様。対応も優しくて感謝しかない🥺

SAKIKO / Vocal Coach (@lalala_skk) January 31, 2020

私も一度利用した事があります。 対応も書類等も安心して完了してくれましたよ。 聞くところによりますと全国のリサイクルパーツショップ系列だそうで 安心して任せて大丈夫ですよ！

引用元：Yahoo!知恵袋

廃車ドットコムは廃車買取の専門店なので、車の状況に合わせて必要な書類を案内し、引き取りまで行ってくれます。

所有権がついていたり、車の所有者が既に亡くなっている場合などは手続きに必要な書類も増えて複雑になりますが、廃車ドットコムなら心配しなくても丁寧に教えてくれるはずです。

廃車手続き完了後には証明書の発行もしてくれるので、廃車ドットコムに依頼すれば安心して廃車を依頼できるでしょう。

また、廃車ドットコムの場合、廃車の手続きにかかる費用は無料で、対応エリア内であれば車の引き取りも原則無料です。

レッカー車や積載車が侵入できない場合などは有料になってしまうこともあるので、見積りを依頼する際には車の保管状況や引き取り場所の詳細な情報をしっかり伝えましょう。

廃車ドットコムの悪い評判・口コミ

廃車ドットコムの評判は基本的に良いですが、中には以下のような不満を感じている口コミもありました。

実際の口コミを紹介しながら詳しく解説します。

買取額が思ったより安かった

廃車ドットコムの口コミでは、買取額に満足する方がいる一方で、不満を感じている方もいます。

廃車ドットコムでライフいくらか聞いたら2,000円で買い取るとか言い出した

無限∞® (@MUGEN__RR) March 6, 2017

廃車ドットコムでは出来る限りの高価買取を目指しているようですが、全ての車種を高く買取できるわけではありません。

廃車ドットコム以外にも廃車買取業者は多くあるため、他社と比較すればもっと高く買取してくれる業者が見つかる場合もあります。

少しでも高く買取してくれる業者を見つけたいというのであれば、手間を惜しまず比較することが重要です。

複数の業者を比較する際は、重量税や自賠責保険の扱いが業者によって違う点には注意してください。

廃車ドットコムの場合は基本的に重量税や自賠責保険の還付金は買取額と別になっていますが、業者によっては買取額に含まれていることもあります。

単純に買取額だけで比較してしまうと損をしてしまうケースもあるので、重量税や自賠責保険、自動車税の還付金を含めた金額で比較しましょう。

トラブルの口コミ？『車の処分に費用が発生した』

廃車ドットコムの評判を調査していると、廃車費用が発生したというトラブルの口コミをみかけました。

廃車買取.com、どんな車でも買取額0円以上！って書いてあったから連絡したのに。

エンジン、ミッション、コンピュータがない、プラッツは買取どころか処分代3万って言われたんやけど。どんな車でもじゃないやないですか。。。

こうたろう たぐち。 (@Kou86Queen) January 5, 2019

しかし、これは良く見ると『廃車買取.com』・・・非常に紛らわしいですが、実は廃車ドットコムとは全く別の廃車買取業者です。

この口コミを紹介したのは名前が似ていて間違えそうだからという理由もありますが、廃車ドットコムでもあり得る内容だったからです。

廃車ドットコムでは、買取した車をリサイクルし、パーツや金属などの資源を販売することで利益を得ています。

ですから、エンジンやミッションなどといったパーツは重要で、通常ならあるべきパーツがないという状況では買取額を付けることができません。

ナビやオーディオ程度なら外しても買取額にはそれほど影響はないと思いますが、外すなら念のため見積り時に伝えておきましょう。

また、廃車ドットコムの公式サイトによれば、ただ古いだけなどの場合は問題ないとしながらも、

但し野ざらしに田畑や林野に長期放置してあったり、物置代わりに使用していた等の、車両として体をなさない場合は別途ご相談ください。

引用元：廃車ドットコム

といったことも記載されています。

廃車ドットコムでは廃車費用がかかるケースはほとんどありませんが、一部特殊なケースでは費用が発生する可能性もあるということです。

とはいえ、見積り時の問い合わせで車の状況を詳しく伝えていれば事前に費用が発生するかはわかるでしょう。

車の状況をしっかり伝えることができないと、引き取り時になって金額が減額されてしまい、トラブルに発展する可能性もあるので注意してください。

廃車ドットコムの特徴

廃車ドットコムは、各地域の解体業者やリサイクル業者が参加していて、エリア毎に担当する業者が決まっています。

全国ほとんどの地域からの廃車依頼に対応しますが、2020年4月現在では、群馬、福井、栃木、山梨、沖縄県は非対応となっています。

車の最終的な処分をする業者に直接廃車を依頼できるので、余計な中間マージンを抑えて高価買取ができるというのが廃車ドットコムの特徴です。

廃車買取業者は車の引き取りや処分を仲介しているだけの業者も多く、電話で引き取りを依頼した時点でキャンセルできないなどのデメリットがあります。

しかし、廃車ドットコムの場合は買取する業者と直接やり取りができる分、キャンセルなどの対応も柔軟です。

一部の店舗では振り込みのみとなりますが、現金での買取にも対応している店舗も多いため、スピーディーに不要な車を処分できるというのも廃車ドットコムのメリットといえるでしょう。

サービス名	廃車ドットコム
運営会社	廃車ドットコム合同会社
所在地	東京都中央区銀座六丁目6番1号
設立	平成19年7月2日
営業時間・問い合わせ先	エリア毎に異なる

廃車ドットコムはどんな人におすすめ？

廃車ドットコムは解体業者やリサイクル業者に直接廃車を依頼できるため、中古車買取店やディーラーの下取りで値段がつかなかった方には特におすすめです。

廃車買取業者には自社で解体が出来ないところも多いので、解体となる車であれば他社より高く買取してくれる可能性も高いでしょう。

一方、廃車ドットコムはパーツや金属などの資源をリサイクルすることには強いですが、車をそのまま再販することに関しては得意な業者ではありません。

ですから、国内でまだ再販価値がある車や、海外需要の高い車の場合は他社よりも買取額が低くなってしまう可能性もあります。

とはいえ、最近では国産車の海外需要も多様化しており、海外での需要を自分で判断するのは難しいでしょう。

でも安心してください。海外での需要がわからなくても複数の廃車買取業者を比較すれば損をすることはありません。

比較するのは面倒だと思うかもしれませんが、廃車買取業者は基本的に実車の査定が不要なので、電話やメールだけで買取額がすぐにわかります。

中古車買取店のようにしつこい営業もほとんどないので、ストレスなく比較ができるでしょう。

また、中古車買取店やディーラーなどで査定を一度も受けていないのであれば、必ず受けてから廃車ドットコムの利用を検討しましょう。

自分では価値がないと思っていても、意外と高額査定がつくケースはよくあります。